پرسشنامه
مدیریت - بازاریابی- گردشگری- توسعه شهری
سید سجاد اسبقی- کارشناسی ارشد MBA دانشگاه تبریز
درباره وبلاگ


سیدسجاداسبقی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی(گرایش بازاریابی بین الملل) سلام بر دوستان عزیز این وبلاگ با هدف تبادل اطلاعات در زمینه مدیریت - بازاریابی - گردشگری در خدمت کلیه دوستان خواهد بود.کاش می دانستید که زندگی با همه وسعت خویش محفل ساکت غم خوردن نیست حاصلش تن به قضا دادن و پژمردن نیست زندگی خوردن و خوابیدن نیست زندگی حس جاری شدن است زندگی کوشش و راهی شدن است امیدوارم از راهنمائی دوستانی که دستی به قلم دارند بی نصیب نمونم. نیستم محتاج نگاهی که بلغزد بر من خودم هستم و تنهایی و یک حس غریب که به صد عشق و هوس می ارزد.... .هر کس به چیزی تبدیل می شود که بدان عشق می ورزد.اگر سنگی را دوست داشته باشد سنگ می شود اگر هدفی را دوست بدارد ،به آن هدف تبدیل می شوداگر به فردی عشق ورزد آن فرد می شود اگر به خدا عشق بورزد خدایی می شود وحال انتخاب با ماست .
آخرین مطالب
نويسندگان

 

پرسشنامه

پرسشنامه شامل دستهای از پرسش هاست كه برطبق اصول خاصی تدوین گردیده است و به صورت كتبی یه افراد ارائه می شود و پاسخگو بر اساس تشخیص را خود جواب ها رادر آن می نویسد. هداطلاعات معین در مورد موصوعی مشخص است.ف از ارائه پرسشنامه هخذ بزرگ بودن گروه یا جامعه مورد مطالعه یكی از دلایل مهم برای استفاده از پرسش نامه است چه امكان مطالعه نمونه های بزرگ را فراهم مس آورد. كیفیت تنظیم پرسشنامه دربست آمدن اطلاعات صحیح و درست و قابل تعمیم بسیار با اهمیت است.

بر اساس نحوه اجرای پرسش نامه و نیز نوع سوالات آن می توان آنرا به دستجات متفاوت تقسیم نمود.

- طبقه بندی بر اساس ماهیت پرسشنامه :

پرسشنامه باز: در این نوع پرسشنامه با سوالات باز روبرو هستیم.در اینجا پاسخگو می تواند بدون محدودیت هرپاسخی را كه مد نظرش باشد در مورد ان پرسش بنویسد و یا در آن زمینه توضیح دهد. در اینگونه سوالات ، اطلاعات دقیق تر، كامل تر و دارای ارزش بیشتر هستند ولی طبقه بندی و نتیجه گیری از آنها مشكل تر و له تجربه زیاد نیازمند است.-

پرسشنامه بسته :   پرسش های بسته در این نوع پرسشنامه ارائه می شود.برای هر پرسش تعدادی گزینه و پاسخ انتخاب شده است كه فرد پاسخ دهنده باید یكی از آنها رابه عنوان پاسخ بگزیند.هریك از پاسخ ها به گونهای تنظیم شده است كه در عین منطقی بودن برای ان سوال از پاسخ مربوط به دیگر سوالات مجزاست. دز ایجا پاسخ ها را می توان به سرعت نوشت و تجزیه و تحلیل و طبقه بندی پاسخ ها نیز ساده تر است اما اطلاعات به دقت و كاملی پرسش نامه باز نیست.

-  طبقه بندی بر اساس نحوه اجرا

پرسشنامه همراه با مصاحبه :  این پرسشنامه همان مضاحبه انعطاف ناپذیر است كه به صورت حضوری پرسشها از افراد پرسیده می شود و پاسخ ها ا پرسشگر در برگه پرسشنامه وارد می كند.

 پرسشنامه خود ایفا : پرسشنامه در اختیار فرد یا گروه قرار می گیرد و فرد به تنهائی و یا به صورت گروهی یه پرسش ا پاسخ می دهند .

پرسشنامه پستی :  پرسشنامه برای افراد از طریق پست ارسال می شود . فرد پس از تگمیل آنرا برای محقق عودت می دهد.

پرسشنامه الكترونیك :  در این نوع از پرسشنامه كه به تازكی موارد استفاده از آن گسترش یافته است ، محقق با استفاده از شبكه های اطلاع رسانی و اینترنت ، اقدام به ارسال پرسشنامه الكترونیك برای افراد می كندو افراد پاسخ ها ا در همان پرسشنامه وارد و با پست الكترونیك برای محقق باز می گردانند.در برحی موارد ممكن است افراد نسخه ای از پرسشنامه را چاپ گرده و بعد از پاسخگوئی به شكل پستی باز گردانند.

-  نكات مهم در طراحی پرسشنامه

داشتن یك مقدمه رسا ، جذاب و واضح در ابتدای پرسشنامه

وجود پرسش های قابل فهم و خالی از ابهام

خودداری از پرسش های طولانی و وقت گیرو دوپهلو

خودداری از واژه ها و لغات نامانوس و نامفهوم

طراحی پرسشنامه زیباودوراز كلمات زشت و زننده و تا جای ممكن دوستانه

محدود بودن پرسش های زمینه ای

قرار دادن پرسش های جساس و مهم در پایان پرسش نامه

هر سوال فقط به یك موضوع اختصاص داشته باشد

استفاده از پرسش های باز و بسته به همراه هم

قرار دادن تمام پاسخ های ممكن برای پرسش های بسته

مزایای پرسشنامه

عدم نیاز به شحص مصاحبه كننده ، بنابراین عدم تاثیر وجود جنین شخصی

ساده و ارزان

سادگی طبقه بندی و تجزیه و تحلیل

دقت یشتر پاسخ ها بواسطه محرمانه ماندن افراد

امكان تنجام مطالعات بزرگ

یکسان بودن شرایطردر زمان تكمیل

معایب پرسشنامه

عدم قابلیت استفاده برای بی سوادان

درك نكردن مفهوم سوال

امکان  ارائه تصویر كاذب توسط فرد از خود

كاهش درصد پاسخ های رسیده در پرسشنامه پستی

در هنگام نوشتن پرسشنامه باید  دقت نمود تا ابتدا از پرسش های زمینه ای استفاده گرد و سپس به پرسش هائی كه در زمینه موضوع طراحی شده اند ، رسید.

خصوصیات یك پرسش

اعتبار صوری : بدین مهنا كه صوال قادر به اندازه كیری موضوع مورد پرسش باشد.به تعبیر دیگر مقیاس اندازه گیری متغیرتحت مطالعه باشد.

انتظار دادن پاسخ : باید سوال طوی طرح شود كه انتظار داشته باشیم پاسخگو ،‌جواب آنرا داند.

روشن و صریح : سوال باید بدون ابهام باشد و تنها به یك مطلب اساره كند.

بی آزار : به مسائل خصوصی افراد وارد نشود مگر با اجازه قبلی خود آنها.

منصفانه: دلالت بر معنا و مفهوم خاصی ننمایر و آزمدنی را به موضع خاص نكشاند

نقل از وبلاگ مدیریت. میرسجاداسبقی کارشناسی ارشد بازاریابی


نظرات شما عزیزان:

نام :
آدرس ایمیل:
وب سایت/بلاگ :
متن پیام:
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه:

پيوندها